Tinkay

Eventos de canales

Canales y apps conectadas: altas, bajas y fallas de token.

Canales y apps conectadas: altas, bajas y fallas de token. Son 3 eventos. Todos llegan con la envoltura estándar y su contenido propio en data.

channel.connected

Se conectó un canal o una app.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

CampoTipoDescripción
idstringID del objeto
providerstringwhatsapp | instagram | gmail | outlook | shopify | tiendanube | slack | stripe
connected_bystringQuién lo conectó
channel.connected
{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "channel.connected",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "provider": "openai",    "connected_by": "mem_camila"  }}

channel.disconnected

Se desconectó un canal.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo.

Campos de data

CampoTipoDescripción
idstringID del objeto
providerstringProveedor
reasonstringmanual | token_expired | revoked
channel.disconnected
{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "channel.disconnected",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "provider": "openai",    "reason": "low_confidence"  }}

channel.error

Un canal dejó de funcionar, por ejemplo por un token vencido.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

CampoTipoDescripción
idstringID del objeto
providerstringProveedor
errorstringDetalle
sincestringFecha ISO 8601
channel.error
{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "channel.error",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "provider": "openai",    "error": "connect ETIMEDOUT",    "since": "2026-09-02T14:03:11.000Z"  }}